Community Ambassador

Bring unsere Arbeit dorthin, wo wir selbst nicht überall sein können.

Die Helping Hands Academy e.V. kann nicht bei jeder Veranstaltung, in jeder Gemeinde, bei jedem Verein oder in jedem Unternehmen persönlich vor Ort sein.

Unsere Community Ambassadors helfen uns dabei, genau diese Lücke zu schließen.

Sie bringen unsere Arbeit persönlich zu den Menschen, erzählen von unseren Projekten, schaffen neue Verbindungen und erkennen Möglichkeiten, die wir aus der Ferne vielleicht niemals sehen würden.

Dabei geht es nicht darum, Werbung zu machen oder möglichst viele Flyer zu verteilen.

Es geht um echte Gespräche, persönliche Kontakte und Menschen, die unsere Botschaft glaubwürdig weitertragen.

Du kennst deine Community besser als wir

Vielleicht findet in deiner Region ein Afrika-Tag statt. Vielleicht kennst du einen Verein, ein Unternehmen oder eine Kirchengemeinde, zu der unsere Arbeit passen könnte. Vielleicht entsteht in einem Gespräch plötzlich ein Kontakt, aus dem später eine Zusammenarbeit wird.

Genau solche Möglichkeiten interessieren uns.

Wir möchten dir nicht nur sagen, wo du hingehen sollst.

Wir möchten auch von dir hören, wo wir deiner Meinung nach sein sollten.

Du kennst deine Region, deine Netzwerke und dein Umfeld besser als wir. Diese Erfahrung ist ein wichtiger Teil deiner Rolle als Community Ambassador.

Was macht ein Community Ambassador?

Die Möglichkeiten sind vielfältig.

Du kannst die Helping Hands Academy e.V. bei einer Veranstaltung vorstellen, an einem Informationsstand mit Menschen sprechen, unsere Projekte in einem Verein oder einer Organisation bekannt machen oder einen interessanten Kontakt herstellen.

Vielleicht besuchst du eine lokale Veranstaltung, legst Informationsmaterial an einem passenden Ort aus oder sagst uns:

„Da solltet ihr unbedingt einmal mit jemandem sprechen.“

Wir erwarten dabei keine bestimmte Anzahl von Veranstaltungen oder Gesprächen.

Ein guter Kontakt kann wertvoller sein als 500 verteilte Flyer.

Repräsentieren statt verkaufen

Community Ambassador ist kein Promoter- oder Außendienstjob.

Du sollst niemandem etwas verkaufen und auch niemanden zu einer Spende überreden.

Du erzählst, wer wir sind, was wir tun und warum unsere Projekte wichtig sind. Du beantwortest einfache Fragen, verweist auf unsere Website und Informationsangebote und stellst Kontakte her, wenn jemand mehr erfahren möchte.

Unser Ziel ist nicht Druck.

Unser Ziel ist Interesse, Vertrauen und Verbindung.

Wir geben dir etwas an die Hand

Wer die Helping Hands Academy e.V. nach außen vertritt, soll dabei auch professionell auftreten können.

Deshalb stellen wir je nach Einsatz passende Informations- und Präsentationsmaterialien zur Verfügung. Dazu können beispielsweise Flyer, Projektinformationen, QR-Codes, Tischaufsteller, Roll-ups oder HHA-Kleidung gehören.

Bei größeren Veranstaltungen können nach vorheriger Abstimmung auch zusätzliche Präsentationsmaterialien wie Banner oder ein Pavillon zur Verfügung gestellt werden.

Welches Material sinnvoll ist, entscheiden wir gemeinsam entsprechend dem jeweiligen Einsatz.

Du sollst nicht irgendwo mit einem Stapel Kopien stehen – du sollst uns so vertreten können, wie es zu unserer Organisation passt.

Du musst nicht alles wissen

Unsere Projekte entwickeln sich ständig weiter und manche Themen sind komplex.

Deshalb erwarten wir nicht, dass ein Community Ambassador jedes Projektbudget, jede Kooperation oder jedes organisatorische Detail auswendig kennt.

Eine unserer wichtigsten Regeln ist ganz einfach:

Wenn du etwas nicht weißt, musst du keine Antwort erfinden.

Nimm den Kontakt auf oder stelle die Verbindung zu uns her – wir kümmern uns um alles Weitere.

Das ist professioneller, als eine schnelle Antwort zu geben, die vielleicht nicht stimmt.

Gemeinsam mit Verantwortung

Als Community Ambassador trägst du ein Stück der Helping Hands Academy e.V. nach außen.

Deshalb arbeiten wir mit gemeinsamen Kommunikationsgrundsätzen: respektvoll, sachlich, verlässlich und im Einklang mit unseren Werten.

Du bekommst dabei viel Freiheit für eigene Ideen und deinen persönlichen Stil. Gleichzeitig achten wir gemeinsam darauf, dass Informationen korrekt bleiben, interne Inhalte geschützt werden und unsere Kommunikation Menschen immer mit Würde und Respekt zeigt.

Du sollst uns nicht nur sichtbar machen – du sollst uns glaubwürdig vertreten.

Verbindliche Zusagen, Verträge, finanzielle Vereinbarungen oder offizielle Stellungnahmen erfolgen weiterhin durch die dafür verantwortlichen Personen der Helping Hands Academy e.V.

Persönliche Verbindung zu Gambia? Umso besser.

Viele Menschen engagieren sich für Gambia, weil sie selbst eine persönliche Verbindung zum Land haben.

Vielleicht kommst du aus Gambia. Vielleicht lebt dort Familie. Vielleicht hast du einen gambischen Partner oder eine Partnerin, reist regelmäßig dorthin, hast dort gearbeitet oder über viele Jahre persönliche Beziehungen aufgebaut.

Diese Erfahrung kann für uns sehr wertvoll sein.

Sie ist aber keine Voraussetzung.

Auch wenn du Gambia bisher nur durch unsere Arbeit kennengelernt hast, kannst du Community Ambassador werden.

Entscheidend ist, dass du unsere Werte teilst und Lust hast, Menschen miteinander zu verbinden.

Ehrenamt, das zu deinem Leben passt

Auch beim Community Ambassador gibt es kein festes Stundenkontingent.

Vielleicht gibt es in deiner Region nur einige wenige Veranstaltungen im Jahr, die wirklich zu uns passen. Vielleicht entstehen regelmäßig interessante Kontakte.

Uns ist Qualität wichtiger als Menge und Kontinuität wichtiger als Aktionismus.

Drei gute Einsätze im Jahr können mehr bewirken als zehn Veranstaltungen, bei denen eigentlich niemand richtig erreicht wird.

Und wir erwarten nicht, dass du dein eigenes Geld für unsere Arbeit einsetzt. Notwendige Kosten bei größeren oder abgestimmten Einsätzen werden vorher gemeinsam geklärt.

Deine Rückmeldung hilft uns weiter

Nach einem Einsatz interessiert uns nicht, wie viele Flyer verschwunden sind.

Uns interessiert:

Was ist passiert? Welche Gespräche waren interessant? Welche Fragen wurden gestellt? Gibt es Kontakte, bei denen wir nachfassen sollten? Ist daraus vielleicht eine neue Möglichkeit entstanden?

So wird ein Community Ambassador nicht nur zu jemandem, der die Helping Hands Academy e.V. nach außen trägt.

Du wirst auch zu unseren Augen und Ohren vor Ort.

Dein Engagement kann wachsen

Du kannst direkt als Community Ambassador bei uns einsteigen.

Wenn du bereits digital für die Helping Hands Academy e.V. aktiv bist, kannst du beide Formen des Engagements natürlich miteinander verbinden – Voraussetzung ist das nicht.

Und wenn du dich langfristig zuverlässig einbringst und irgendwann mehr Verantwortung übernehmen möchtest, können sich daraus weitere Möglichkeiten entwickeln.

Langfristiges Engagement möchten wir besonders wertschätzen. Daraus kann bei entsprechender Verbundenheit auch eine Ehrenmitgliedschaft in der Helping Hands Academy e.V. entstehen.

Nicht als Belohnung für eine bestimmte Anzahl von Einsätzen, sondern als Ausdruck einer gewachsenen Verbindung zu unserer Arbeit.

Du möchtest mitmachen?

Du gehst gerne auf Menschen zu, kennst deine Region und hast Lust, die Arbeit der Helping Hands Academy e.V. persönlich weiterzutragen?

Dann erzähl uns kurz etwas über dich, dein Umfeld und darüber, wie du dir dein Engagement vorstellen kannst.

Alles Weitere entwickeln wir gemeinsam.

Community Ambassador werden

Du kennst Menschen, Orte und Möglichkeiten, die wir noch nicht kennen. Genau darin liegt der Wert eines Community Ambassadors.